Assistance à la maîtrise d'ouvrage Smart

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Les enjeux des bailleurs sociaux

Enjeux économiques et patrimoniaux

Investissements

Cibler les investissements économes.

Attractivité

Renforcer l’attractivité des logements.

Patrimoine

Maintenir la valeur patrimoniale des immeubles

Mutualisation

Mutualiser les infrastructures réseaux et définir un socle commun pour les services

Enjeux sociétaux

Reste à vivre

Augmenter le pouvoir d’achat des locataires.

Précarité

Lutter contre la précarité énergétique et sociale.

Usager acteur

Rendre l’usager acteur de son immeuble

Lien social

Améliorer l’harmonie entre locataires, renforcer le lien social, produire de nouvelles méthodes d’échanges et de rencontre

Autonomie

Faciliter l’autonomie de personnes vulnérables

Proximité

Renforcer la relation de proximité entre le bailleur, les occupants, les prestataires externes

Enjeux énergétiques

Performance énergétique

Faciliter la gestion de la performance énergétique (mesurer, analyser, informer, agir)

Efficacité énergétique

Améliorer l’efficacité énergétique du bâtiment (mix énergétique, effacement, gestion de la demande)

Sobriété

Favoriser les solutions de sobriété énergétique

Règlementation

La règlementation oriente la construction vers des bâtiments passifs ou à énergie positive

Opportunités du bâtiment numérique social

Nouveaux services aux résidents

Accès facilité aux services à la personne

Plateforme réseau social, outil pour signaler un incident (désintermédiation)

Réception et transmission de documents (quittances de loyers, charges, …), paiement des loyers et des charges en ligne (dématérialisation)

Pilotages multifuides

Suivi en temps réel des consommations multi-fluides (individuelles
et collectives)

Gestion des alertes (fuites, consommations anormales…)

Rapports d’analyse et tableaux de bord (synthèse des alertes, taux de vacances, cartographie des compteurs…)

Sensibilisation des occupants

Maîtrise et répartition (mensuelle) des charges

Aide à l’appropriation des logements, équipements et fonctionnement

Partage de bonnes pratiques et de bons plans

Pilotage de l'exploitation

Partage et mutualisation des données entre le Bailleur et ses prestataires

Suivi de l’état de fonctionnement des équipements et alertes en cas de
dysfonctionnements ou de pannes

Suivi en temps réel des interventions et des plannings, e-carnet (plans de
maintenance curative, préventive et prédictive)

Numérisation des applications métier

Aide à la décision et à la priorisation des investissements à l’échelle d’un parc

Sécurisation, protection et confort des résidents

Maintien et Santé à domicile

Accès à l’internet social

sûreté (incendie, dégâts des eaux, …) et sécurité (vol, intrusion, dégradation,)

Bien-être environnemental (qualité de l’air, confort sonore, …)

Qualité et propreté, gestion des lieux de vie (suivi interventions prestataires)

Pour en savoir plus

Nous avons réalisé un guide de 5 conseils pour entreprendre une démarche vers la transition numérique de vos bâtiments sociaux.

Pour l’obtenir, il vous suffit d’en faire la demande.

Obtenir 5 conseils pour les bailleurs sociaux

5 conseils pour les bailleurs sociaux